我们的文化

不仅仅是客户满意度

我们明白客户满意度不容易取胜,但更难实现的是,客户坐在办公室里不用担心货物在海洋中,晚上睡得深,而不是克服时差,在午夜打电话给供应商,承诺他们的最终用户如此自信,因为他们是强烈支持,并享受合作这么多,以满意或不的想法被遗忘。

在 Uniproma,每位员工都投入工作,每次电话交谈、审计行程、货物交付、文档等,只是为了实现上述目标。

基于项目的服务系统

当大多数人说化学工业与制造业有关时,我们相信服务确实很重要。因此,我们建立了这种基于项目的服务体系,以保持运营的组织性和高质量。这是一个内部系统,确保每个案例都有明确的开始和结束,按照标准化准则进行处理,但具有所需的灵活性。